Politique d’expédition

📦 Politique de Livraison – Aloha 💌

Coucou sunshine 🌞
Tu viens de craquer sur des pépites Aloha ? Trop bien, maintenant on t’explique comment ton colis va voyager jusqu’à toi 🛍️✨

🚚 1. Expédition & délais

Notre team prépare ta commande avec amour et attention, généralement sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends & jours fériés – on a aussi besoin de siroter un cocktail 🍹).

Une fois expédiée, tu recevras un petit mail avec ton numéro de suivi pour suivre ton colis à la trace 📬

⏳ Délais de livraison estimés :

  • France : 2 à 5 jours ouvrés 🇫🇷

  • Europe : 4 à 8 jours ouvrés 🌍

  • International : variable selon la destination (on fait au plus vite, promis !)

💡 Les délais peuvent varier un peu en période de fête, promo ou lancement (aka quand Aloha fait un carton 💥)

🎀 2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de ton adresse 💌

🎁 Parfois, on offre la livraison dès un certain montant d'achat – garde l'œil ouvert pour nos petites surprises 🫶

📬 3. Suivi de commande

Tu recevras un lien de suivi colis par e-mail dès que ta commande est expédiée 📲
Tu peux aussi nous contacter si tu veux un coup de main avec le suivi : alohaaa.contact@gmail.com

📦 4. Livraison ratée ? Colis perdu ?

Pas de panique babe 💖
Si ton colis est en retard ou perdu dans l’univers parallèle des centres de tri, écris-nous vite à alohaaa.contact@gmail.com. On lancera l’enquête pour toi (avec notre cape de super-héroïne 🦸♀️).

🧁 5. Petits rappels doux

  • Vérifie bien ton adresse de livraison avant de valider ta commande (c’est super important 😇)

  • Si tu as fait une erreur, écris-nous ASAP – on fera tout pour t’aider tant que le colis n’est pas encore parti ✨

Merci de faire confiance à Aloha pour te sublimer chaque jour 🌸
On a hâte que tes jolies trouvailles arrivent chez toi 🏡💕